Hillenaar hecht veel waarde aan kwaliteit, persoonlijke betrokkenheid en aan een goede uitstraling van de reclamepanelen. Wekelijks komen de wisselaars, plaatsers en onderhoudsmedewerkers, die allen in dienst zijn bij Hillenaar, op de scholen, universiteiten én op alle buiten-locaties om daar affiches te vervangen, schoon te maken en te controleren of alles er nog netjes bijhangt.

Door de jaren heen hebben deze medewerkers een goede relatie opgebouwd met de diverse ‘locatie-eigenaren’. Dit verhoogt de betrokkenheid bij het netwerk, de locaties én de adverteerders.

Het kwaliteitstreven van Hillenaar gaat nog een stapje verder. Alle Vensters® zijn bijvoorbeeld met een modem uitgerust, die op afstand via een signaal gegevens doorstuurt naar het onderhoudsteam zodra er een storing optreedt. De onderhoudsmedewerkers van Hillenaar gaan vervolgens direct op weg om deze storing op te lossen.